Customer Relationship Management mit Weilgut eOffice
Unternehmensweite Mitarbeiterkommunikation, elektronische Dokumentenverwaltung und Workflow Management sind der Schlüssel zu effizienter und kostenoptimierter Bürokommunikation.
Weilgut eOffice nutzt aus diesem Grund die globalen Datenbank- und Mailingfunktionen von Lotus Notes um eine effiziente Arbeitsweise zu unterstützen. Das Customer Relationship Management wird mit Weilgut eOffice gesamtheitlich betrachtet. Die Software unterstützt mit ihren Tools nicht nur Ihre Vertriebsmitarbeiter, sondern integriert weitere Abteilungen wie Marketing, Innendienst, technischer Außendienst und Support in das System.Adressmanagement
Die Adressen eines Unternehmen sind ein wichtiges Kapital. Weilgut eOffice liefert Ihrem Unternehmen ein flexibles und professionelles System. Mit Weilgut eOffice erstellen Sie einen zentralen Adressbestand mit Verteiler- und Serienbriefsteuerung für Ihr gesamtes Unternehmen. Darüber unterstützt Sie Weilgut eOffice mit umfangreichen Selektionsfunktionalitäten über alle Firmen- und Personenadressen in der Datenbank.Dokumentenmanagement
Auf Basis vorhandener Adressen sowie bereits angelegter Kundenprojekte organisieren Sie die elektronische Ablage Ihrer Dokumente. Ihre Kundenakten werden mit Weilgut eOffice digital angelegt und verwaltet. Sie haben damit alle relevanten Informationen zu einem Kunden im direkten Zugriff. Langwieriges Suchen kann vermieden werden.
Lead-, Forecast und Opportunity-Management
Über das Lead-Management werden alle Ihre Kundenkontakte, die sich aus Anfragen, Messen, Telefonaten usw. ergeben, genauestens dokumentiert und für die Weiterbearbeitung (z.B. Versand von Infomaterial, Werbegeschenken, usw.) vorbereitet. Die Planzahlen eines Leads bilden die Grundlage für Ihr späteres Forecast-Management. Ihre Mitarbeiter erhalten so eine einheitliche und transparente Übersicht über alle Kundenprojekte.
Die Produkte
Weilgut Address - Adressverwaltung mit umfangreichen Selektions-, Serienbrief-, Fax- und Mail-Funktionalitäten.
Weilgut Office - System zur Dokumenten-, Mail-, Fax-, Eingangspost- und Aktenverwaltung.
Weilgut Contact - Vertriebsinformationssystem mit Angebots-, Opportunity-, Lead- und Forecastmanagement.
Weilgut Calendar - Gruppentermin- und Ressourcenmanagement zur Terminplanung.
Haus Weilgut GmbH Computer Conception
Alle Weilgut eOffice Produkte stammen von unserem Geschäftspartner
Haus Weilgut GmbH Computer Conception. Haus Weilgut beschäftigt sich seit 1989 mit Lotus Notes. Seit 1995 ist die Erstellung von Standardapplikationen für das Groupware-Umfeld das ausschließliche Geschäftsfeld von Haus Weilgut. Schwerpunkt ist ein Bürokommunikationssystem und darauf aufbauend ein Customer Relationship Management (CRM) System. fabrique d'images ebusiness ist Vertriebs- und Installationspartner der Haus Weilgut GmbH.
Link: www.weilgut.de
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